Sisällys
- Kattava Pelivalikoima Kaikenlaisille Pelaajille
- Turvallisuus & Pelilisenssi
- Maksumetodit & Rahannostot
- Bonustarjoukset & Promoojat
- Asiakastuemme Läpi Vuorokauden
Kattava Pelikirjasto Kaikille Pelaajille
Betstro Casino tuottaa kattavan valikoiman ensiluokkaisia pelejä, jotka ovat luotu yhdessä alan tunnetuimpien pelintarjoajien parissa. Pelivalikoima pitää sisällään ylitse tuhannen erilaista vaihtoehtoa, jotka on jaettu ymmärrettäviin ryhmiin edistämään lempipelin etsimistä. Kolikkopelit muodostavat enemmistön pelitarjonnastamme, kuitenkin samoin pöytäpelien sekä live-kasinon ystävät löytävät lukuisia mahdollisuuksia.
Yhteistyötahoinamme toimivat esimerkiksi NetEnt, Microgaming, Play’n GO-toimittaja & Evolution Gaming, mikä takaa sekä pelituotteiden laatutason niin myös näiden reilun pelattavuuden. Kaikki pelituotteemme hyödyntävät sertifioituja satunnaislukugeneraattoreita (RNG), jotka takaavat täysin satunnaiset tulokset. Betstro Casino App päivittyy alati uusilla tuotteilla, siksi pelaajillamme löytyy aina jotakin tuoretta pelattavana.
Suosituimmat Pelityypit
- Hedelmäpelien valtakunta: Vanhan koulukunnan hedelmäpeleistä uudenlaisiin videopeleihin, joissa ilmaiskierrokset & etenevät jackpotit
- Live-kasinokokemus: Oikeat pelinjohajat sekä reaaliaikainen pelaaminen ruletissa, blackjackissa & baccaratissa
- Pöytäpelit: Kaikki klassikot esimerkiksi pokeri, craps-peli sekä monet toiset klassikot pöytäpelit
- Jackpot-pelit: Valtavat voittopotentiaaliset pelit, joissa päävoitot nousevat säännöllisesti miljooniin
Varmuus & Pelilisenssi
Betstro Casino toimii Maltan kasinolisenssin (MGA/B2C/394/2017) alaisuudessa, mikä on yksi arvostetuimmista sääntelyelimistä kaikkialla Euroopassa. Malta Gaming Authority on tunnettu vaativista säännöistään sekä säännöllisestä kontrollista, joka turvaa pelaajillemme parhaan mahdollisen suojan. Lisenssi pakottaa meitä noudattamaan ankaria vastuullisen pelaamisen toimintatapoja sekä pitämään asiakkaiden rahavarat erossa operatiivisista varoista.
Käytämme 256-bittistä SSL-salausta kaikkien datan siirtämiseen palvelimiemme sekä käyttäjien kesken. Tämä vastaa samaa suojaustasoa, jota pankit käyttävät nettipankeissaan. Henkilökohtaisia tietojasi & taloudellisia siirtoja suojellaan näin ollen samankaltaisella tavalla kuin arkaluontoisia pankkitietoja.
Maksuvaihtoehdot ja Kotiutukset
| Pankkisiirto | 10-5000 EUR | 20-10000 EUR | 1-3 työpäivää |
| Visa/Mastercard-kortit | 10-5000 EUR | 20-5000 EUR | 1-5 arkipäivää |
| Trustly | 10-5000 EUR | 20-10000 EUR | Välitön/24h |
| Skrill | 10-5000 EUR | 20-5000 EUR | Välitön/24h |
| Neteller-lompakko | 10-5000 EUR | 20-5000 EUR | Välitön/24h |
Betstro Kasino pyrkii hoitamaan jokainen nostopyynnöt mahdollisimman nopeasti. Tavanomainen käsittelyaika on 24 tuntia, minkä jälkeen rahat siirtyvät valitsemallesi maksuvälineelle. Kanta-asiakkaillamme on saatavilla nopeat kotiutukset, mitkä käsitellään ensisijaisesti.
Tärkeää Kotiutuksista
- Henkilöllisyyden vahvistus: Ensimmäisen nostoa varten tarvitsemme henkilötodistuksen sekä osoitetodistuksen takaaksemme tilin turvan
- Nostoraja: Suurin viikottainen kotiutussumma tavallisille pelaajille on 5000 euroa, kuitenkin kanta-asiakkaille limiitit ovat huomattavasti ylemmät
- Identtiset maksumenetelmät: Nostot tehdään ensisijaisesti samalla tavalla kuin talletus, joka on toimialan normi rahanpesun ehkäisemiseksi
Bonustarjoukset & Tarjoukset
Betstro Kasino tarjoaa hintaisen bonus-järjestelmän, joka palkitsee molemmat uudet että vakituiset asiakkaat. Tervetulobonus on suunniteltu tarjoamaan uusille jäsenille hyvä alku kasinomaailmassa, tarjoten lisävaroja ensimmäisiin talletuksiin. Bonusten ehdot ovat läpinäkyvät sekä kohtuulliset, yleensä 35x läpipeluuvaatimus bonusmäärälle.
Vakituisille pelaajillemme tarjoamme säännöllisiä viikoittaisia promooja, cashback-bonuksia sekä kanta-asiakasohjelman, missä jokainen pelaamasi euro kerryttää bonuspisteitä. Nuo pisteet voidaan vaihtaa bonuksiksi tai muihin etuihin. Myös isännöimme kuukausittaisia turnauksia, joissa palkintopoolit yltävät säännöllisesti useisiin kymmeniin tuhansiin euroihin.
Asiakaspalvelumme Läpi Vuorokauden
Betstro Kasino ylpeilee osaavalla sekä ystävällisellä tukitiimillä, joka on tavoitettavissa 24/7 vuoden jokaisena päivänä. Tarjoamme tukea kolmella eri väylällä: live-chat, sähköposti sekä puhelintukemus. Live-chat on nopein tapa saada vastaus kysymyksiisi, koska keskimääräinen vastausaika on alle kaksi minuuttia.
Tukipalvelumme puhuu sujuvaa suomea sekä on koulutettu ratkomaan kaikenlaiset ongelmat teknisistä kysymyksistä maksuliikenteeseen. Myös verkkosivuillamme on kattava usein kysytyt kysymykset -osio, josta löydät vastaukset yleisimpiin kysymyksiin itse. Sitoudumme hoitamaan jokainen yhteydenotot ammattimaisesti ja tavoittelemme ratkaisemaan mahdolliset pulmat ensikontaktilla.