Sisällysluettelo
- Ainutlaatuinen pelimaailma suomalaisille
- Kattava pelivalikoimamme
- Varmat maksuratkaisut
- Bonusjärjestelmämme
- Jatkuva tuki
- Turvallisen pelaustoiminnan periaatteet
Erinomainen pelielämys kotimaisille pelaajille
Olemme luoneet rakentaneet Hit Pot asiakkaillemme parhaaksi viihdekeskukseksi, jossa sulautuvat ensiluokkainen tekninen osaaminen ja pelaajaa palveleva asiakaspalvelu. Toimintamme perusta nojaa vahvaan lupaukseen tarjota käyttäjillemme suojattu, läpinäkyvä ynnä viihteellinen ympäristö. Alustamme hyödyntää viimeisintä SSL-teknologiaa, joka seikka takaa kaikkien henkilötietojen ja rahansiirtojen täydellisen suojauksen.
Järjestelmämme on optimoitu toimimaan saumattomasti kaikilla laitteilla – tietokonepäätelaitteilla, tablettilaitteilla ja mobiililaitteilla. Mobiilialusta tuottaa kokonaan identtiset ominaisuuskokonaisuudet verrattuna tietokoneversio, näin ollen pystyt viihtymään lempipeleistäsi missä ja minä aikana vain. Keskimääräinen latausaikamme on alle vain 2 sekuntia, joka varmistaa katkeamattoman pelikokemuksen.
Laaja pelivalikoimamme
Hitpot-kasinomme tuottaa yli 2500:aa pelituotetta enemmän kuin kahdeksankymmeneltä eri pelintarjoajalta. Valikoimamme esittää jokaisen parhaat peligenret nykyaikaisin grafisin ratkaisuin sekä innovatiivisin pelimekanismein. Uudistamme pelitarjontaamme viikottain tuoreilla julkaisuilla varmistaaksemme, jotta käyttäjillämme on saatavilla aina joku virkistävää kokeiltavana.
| Kolikkopelit | 1800+ | NetEnt, Pragmatic Play, Play’n GO | 96.4% |
| Pöytäpelit | 300+ | Evolution Gaming, Ezugi | 98.2% |
| Live-kasinot | 250+ | Evolution, Playtech Live | 97.8% |
| Jackpot-pelit | 150+ | Microgaming, Red Tiger | 94.5% |
Slottiemme keskimääräinen palautustaso on alan parhaimpiin, mikä merkitsee korkeampia voittomahdollisuuksia käyttäjillemme. Meillä on käytettävissä myös laaja kokonaisuus kumuloituvia jackpot-pelejä, joissa jackpotit nousevat koko ajan. Huikein kasinollamme irroitettu päävoitto oli 4.2 miljoonaa euroa euroa, joka maksettiin v. kaksituhattakaksikymmentäkolme – tämäkin on varmennettu tosiasia, joka kertoo realististen suurvoittojen mahdollisuuden.
Suosituimpiin lukeutuvat pelimme tällä hetkellä
- Book-of-Dead-peli – Egypti-teemainen seikkailu korkea volatiliteetti-arvolla ynnä free spins -ominaisuudella
- Starburst-slotti – klassikkopeli, mikä tarjoaa molempiin suuntaan voittavia yhdistelmiä sekä kasvavia wild-symboleja
- Gonzo’s Quest Megaways -slotti – innovoiva pelivaihtoehtoi, missä löytyy peräti 117,649 voittomahdollisuutta
- Lightning-Roulette-peli – live-ruletti erityispiirrettä kohottavilla kerroinmultiplikaattoreilla
- Mega-Moolah-peli – kuuluisa jackpotslotti, joka on tuottamaan useita miljonäärejä
Varmat maksuratkaisut
Toimitamme monipuolisen valikoiman maksutapoja, jotka palvelevat joka ikistä kotimaisia pelaajia. Kaikki rahansiirtomme prosessoidaan turvallisten ja luotettavien maksujärjestelmien käyttäen. Kotiutukset hoidetaan keskimäärin kahdessa neljään tunnin ajan kuluessa arkipäivisin, mikä kuuluu markkinoiden nopeimpia.
| Verkkopankit | 20€ – 10,000€ | 20€ – 5,000€ | Välitön / 2-4h |
| Trustly | 20€ – 10,000€ | 20€ – 5,000€ | Välitön / Välitön |
| Pankkikortit | 10€ – 5,000€ | 20€ – 3,000€ | Välitön / 1-3 pv |
| Kryptovaluutat | 50€ – 50,000€ | 50€ – 20,000€ | 15min / 1-2h |
| E-lompakot | 10€ – 5,000€ | 20€ – 5,000€ | Välitön / 12-24h |
Bonusjärjestelmämme
Hitpot-kasinollamme luotetaan käyttäjien palkitsemiseen avoimesti sekä kirkkassti. Bonusjärjestelmämme on tarkoin rakennettu tarjoamaan bonusarvoa joka ikiselle asiakkaalle pelipreferenssistä huolimatta. Kaikki bonusehdot tulevat selkeillä sääntöryhmillä vailla salaisia vaatimuksia.
Kanta-asiakkaidemme edut
- VIP-tasojärjestelmä, josta löytyy neljä eri tasoa kehittyvine eduin
- Oma tilimanageri Platinum-tason ynnä Diamond-tasoilla
- Jokaviikoittaiset cashback-tarjoukset käsiteltyjen pelituoteteien perusteella
- Kuukausitasolla tulevat reload-tarjoukset säännöllisille pelaajille
- Syntymäpäivälahjoitukset ja erikoistarjoukset merkkipäivinä
- Pikaiset nostotapahtumiat VIP-asiakkaille – nostokäsittely alle tunnissa
Bonussäännöt ovat aina läpinäkyvät: wager-vaatimukset on 35x, mikä on markkinoiden keskitasoa. Joka ainoa bonusedut ovat vapaaehtoisisia, eikä näiden vastaanottaminen ole koskaan välttämätöntä. Pystyt aina pelaamaan vailla bonuksia, mikäli tavoittelet välittömän käyttöoikeuden palkintorahoihisi ilmaan kierrätysvaatimuksia.
Jatkuva tuki
Tukipalvelumme on saatavilla 24:n tuntia päivässä, 7 vuorokautena viikossa. Joukkueemme koostuu kotimaisista ammattilaisista, ketkä ovat valmiita tukemaan kaikissa ongelmissa heti. Keskimääräinen vastausvasteemme live-chattailua lukeutuu vähemmän kuin 60 sekunnin verran, sähköpostehin lähettämme vastaukset 2–4 tunnin kuluessa sisällä.
Tuotamme apua monilla eri viestintäkanavilla: live-chat, email, puhelinpalvelu ynnä laaja FAQ-osio nettisivuillamme. Teknologia- tukijoukkomme avustaa myös mobiililaitteisiin sekä browser-ongelmiin koskevissa pulmissa. Uskomme vahvasti, jotta tason palvelu on kivijalka pitkäaikaisille asiakassuhteille.
Vastuullisen pelaamisen periaatteet
Hitpot-alustalla vastuullinen pelaaminen muodostaa oleellinen arvomme. Esitämme kattavat apuneuvot peliaktiivisuuden kontrollointiin: maksunrajoitukset päivä-, viikoittaiset ynnä kuukausitasoilla, tappio-ohjaimet, pelisessioiden aikarajat ja tapa itse luomiisi pelipauseihin taikka pysyvään sulkemiseen.
Yhteistoiminnassa Peluuri-elimen myötä esitämme avustusta ja neuvontaa pelaajille, jotka arvioivat pelaaminen riskikäyttäytymiseksi. Henkilökuntamme on koulutettu havaitsemaan ongelmapelaamisen merkkejä sekä reagoimaan ongelmaan ennakoivasti. Meillä on käytössä niin ikään implementoituna AI-pohjaiseen nojaava monitorointijärjestelmä, joka tunnistaa poikkeavan pelikäyttäytymisen ynnä käynnistää tarpeen mukaan interventioprosessin.
Meille tärkeää on varauksettomasti avoimeen sekä suojattuun pelaamisympäristöön. Toimilupamme lukeutuu toimitettu Maltan pelihallintoviranomaiselta (MGA), ja noudatamme tarkasti kaikkia EU:n määräämiä regulaatioita ja direktiivejä. Sivustomme käy lävitse toistuvaa ulkoisia auditointeja taataksemme peleihin liittyvien rehellistä toimintaa ynnä pelitoiminnan eettisyyden.