Sisällysluettelo
- Pelien tarjonta sekä toimittajat
- Bonukset & promootiot
- Maksuvaihtoehdot sekä kotiutukset
- Tietoturva ja lisensointi
- Asiakastuki & käyttäjäkokemus
Pelivalikoima & toimittajat
Palvelussamme Wildrobinkasino pelivalikoimamme kattaa lähes 3000 eri pelivaihtoehtoa, mitkä ovat alan tunnetuimmilta ohjelmistokehittäjiltä. Partnerinamme toimivat muiden muassa NetEnt, Microgaming, Play’n GO ja Pragmatic Play, joka varmistaa korkealaatuisen ja vaihtelevani pelauskokemuksen jokaiselle pelaajalle.
Hedelmäpelit muodostavat valtaosan pelivalikoimastamme, sekä asiakkaamme löytävät sekä perinteisiä hedelmäpelejä että moderneja videopeliautomaatteja, missä löytyy uusia bonustoimintoja. Jackpot-pelit tarjoavat vaihtoehdon suurvoittoihin, sekä parhaimmat näistä kokoavat yhä valtavia potteja.
Live-kasinon ominaisuudet
Live-kasinoosastomme esittää todellisen kasinokokemuksen heti kotisohvalta. Evolution Gaming tuottaa palveluumme korkeatasoiset reaaliaikaiset pöydät, missä ammattimaiset jakajat palvelevat live-tilassa. Pyöräpeli, blackjack, baccarat sekä poker ovat kokonaisuudessaan tarjolla monissa eri muodoissa.
| Kolikkopelit | 2400+ | NetEnt, Pragmatic Play | 96.2% |
| Suoralähetyspelit | 150+ | Evolution Gaming | 98.5% |
| Klassikkopelit | 300+ | Microgaming, Play’n GO | 97.8% |
| Jackpot-pelit | 80+ | NetEnt, Microgaming | 95.4% |
Bonustarjoukset ja kampanjat
Bonusohjelma on kehitetty pelaajien etua mielessä. Tuoreet pelaajat lunstavat aloituspaketin, joka kokonaisuus pitää sisällään bonusrahaa ja ilmaispyöräytyksiä pidetyimpiin slotteihin. Tuemme säännöllistä pelausta viikkotarjouksin & kuukauden erityispaketeilla.
VIP-ohjelma
Uskollisuusohjelmamme palkitsee aktiiviset käyttäjät monin keinoin. Kaikki pelaus kartuttaa bonuspisteitä, joita pystyy vaihtaa käteiseksi. Korkeammilla VIP-tasoilla pelaajat kokevat eksklusiivisista eduista, kuten esimerkiksi ketterimmistä nostoista & henkilökohtaisesta asiakaspalvelusta.
- Cashback-tarjoukset viikoittaisittain pelailtujen pelien määrän perusteella
- Synttäribonukset jokaiselle rekisteröityneille jäsenille
- Uudelleenlatausbonukset vklp erikseen valituille pelituotteille
- Free spinejä uusien slottien käyttöönottojen yhteydessä
- Turnaukset sekä kampanjat joka kuukausi suurine palkintopooleineen
Maksumenetelmät ja nostot
Tarjoamme kattavan joukon maksuvaihtoehtoja kotimaisien pelaajien toiveisiin. Talletukset toteutuvat välittömästi Visa- ja Mastercard-luottokorteilla, sähköisillä lompakoilla kuten esimerkiksi Skrill sekä Neteller, sekä tilisiirroilla. Digitaaliset valuutat tulevat niin ikään tarjolla niitä käyttäville käyttäjille.
Kotiutukset toteutetaan 24-48 tunnin kuluessa, mikä on toimialan normaalia ketterempää. Vahvistettujen pelitilien nostot toteutetaan prioriteetilla, sekä Ylimpien tasojen käyttäjät kokevat pikakäsittelystä. Maltan saarella toimiva pelialustamme seuraa ankaria finanssialaan kuuluvia normeja, joka varmistaa transaktioiden tietoturvan.
Turvallisuus sekä luvitus
Palveluamme hallinnoi Malta Gaming Authority (MGA), joka on yhdeksi maailman arvostetuimmista peliviranomaisista. Lisenssinumero MGA/B2C/394/2017 osoittaa panostuksemme vastuulliseen pelaamiseen & oikeudenmukaisen pelitoiminnan sääntöihin. SSL-suojaus turvaa täysin asiakastiedot ja maksutapahtumat.
Hallittu pelaaminen on palvelullemme erittäin oleellista. Käyttäjät pystyvät laittaa talletuslimiittejä, häviölimiittejä & pelitunteja koskettavia rajoja. Omaehtoisulku tulee jatkuvasti käytettävissä pyydettäessä.
Asiakaspalvelu ja käyttökokemus
Tukipalvelumme toimii pitkin vuorokautta 7 päivänä viikosta. Livechat tuottaa heti saatavan kontaktin suomalaiseen tukiryhmäämme, & emaileihin vastataan normaalisti kahden h kuluessa. Palvelunumero vastaa ma-pe klo 09:00–21:00.
- Mobiilioptimoitu sivusto, joka toimii sujuvasti jokaisella päätelaitteilla
- Pelinhakuominaisuus helpottaa mieluisimpien pelien paikallistamista kattavasta valikoimasta
- Pelisäännöt sekä ehdot selkeästi esillä kunkin slottien kohdalla
- Uutisosio tiedottaa lähestyvistä kampanjoista & tuoreista pelituotteista
Käyttökokemus peliympäristössä
Verkkosivustomme on ollut rakennettu intuitiiviseksi & ketteräksi. Pelit käynnistyvät välittömästi, eivätkä erillistä ohjelmiston asennusta tarvita. Hakusuodattimet helpottavat etsimään täsmälleen passaavan pelituotteen pelityypin, tyylin tai studion kriteerein. Skaalautuva suunnittelu takaa kitkattoman käyttökokemuksen sekä PC:llä, taulutietokoneella kuin älypuhelimella.
Rekisteröintitoiminto edustaa helppo ja vaatii pelkästään pari hetken. Tilivarmennus tapahtuu pikaisesti, & käyttäjät pääsevät hyötymään pelivalikoimastamme melkeinpä heti. Suomenkielinen käyttöliittymä ja tukipalvelu tuottavat pelaustoiminnasta vaivatonta kotimaisille pelaajille.