Innehållsförteckning
- Vad skiljer oss åt speciella på spelmarknaden
- Spelurvalet och våra leverantörer
- Transaktioner samt uttag av vinster
- Kundsupport och assistans
- Ansvarsfull spel
Det som skiljer oss åt unika på casinomarknaden
Hos detta online casino har vi medvetet valt en helt unik plats i casinobranschen. I samband med att gå till sidan startade på svenska spelmarknaden ändrades spelstandarden för alltid. Vår filosofi bygger på total transparens samt rättvisa när spelarna inte någonsin ska behöva fundera sig för för dolda villkor eller omsättningskrav.
PlayOJO erbjuder inte några klassiska bonusar som har krångliga spelregler. Istället erbjuds alla spelare omedelbar cashback från varenda spel, vilket medför att pengarna omedelbart går att ta plockas ut utan några inskränkningar. Detta unika system benämns OJOplus-systemet och är faktiskt är registrerat som vårt ett unikt återbäringssystem. Varenda spelrunda ger cashback som återbetalas omedelbart till ditt konto, och dessa medel är verkligen dina egna att fritt använda utan några som helst bindningar.
Tydliga spelvillkor som tydligt skiljer PlayOJO från andra
Vår strategi baseras på att skapa varaktig spelartrohet hellre än på kortsiktiga och marknadsföringstrick. Våra spelares förtroende är helt casinots viktigaste tillgång, och därmed därmed har vi tagit bort alla former av bonusfällor. Enligt Spelinspektionens data från den officiella tillsynsrapporten redovisar spelare högsta tillfredsställelse när reglerna är helt klara och utan några dolda klausuler.
| Bonuskrav 35-50 gånger | Noll omsättningskrav |
| Begränsat uttag på dina bonuskonto | Inga som helst gränser för utbetalningar |
| Dolda klausuler i villkoren | Transparent info |
| Bonuskonto med olika villkor | Riktiga medel genast |
| Tidsbegränsade kampanjer | Alltid giltigt cashback-system |
Spelbiblioteket samt leverantörer
Vårt spelurvalet innefattar över 3000 casinospel från alla branschens mest största utvecklare. Vi samarbetar med med över 80 olika olika högkvalitativa spelstudios med syfte att kunna erbjuda maximal möjlig bredd samt kvalitet. Från både klassiska fruktmaskiner till mer sofistikerade live casino kan alla medlemmar njuta av ett stort sortiment.
Uppdelning av hela spelbiblioteket
- Slots samt videoslots: Uppemot 2500 spel inkluderat progressiva megajackpot jackpottar, megaways-funktioner och klassiska klassiska frukt-slots från ledande utvecklare som NetEnt AB, Microgaming och populära Play’n GO
- Live dealer: Professionella live dealers i direkt realtid-streaming med olika val såsom blackjack, roulette-varianter, baccarat samt spelshower från ledande Evolution Gaming Group och excellenta Pragmatic Play Live
- Casinospel: Digitala RNG versioner av pokerspel, 21 och klassisk roulette-spel med många olika varianter och spelgränser
- Jackpottspel: Progressiva nätverk nätverksjackpottar så som Mega Moolah-serien samt Divine Fortune med miljontals svenska SEK i jackpotten
Samtliga speltitlar granskas regelbundet med syfte att kunna säkerställa ärliga utfall med hjälp av tredje parts kontrollorgan. Vi använder enbart licensierade slumpgeneratorer som regelbundet testas av organisationer som eCOGRA samt iTech Testing Labs för att försäkra att varje varenda spel är totalt slumpmässig och helt neutral.
Betalningar och snabba uttag av vinster
Betalningssystemet hos vårt online online casino är speciellt konstruerad för att erbjuda högsta flexibilitet och datasäkerhet. Vi tillhandahåller ett väldigt brett spektrum av betalningsmetoder som verkligen är extra uppskattade hos svenska online kunder, inklusive både klassiska konventionella samt moderna e-wallet alternativ.
| Trustly | Instant | 0-24h | 100 kr |
| Visa/Mastercard | Instant | 1-3 bankdagar | 100 kronor |
| Swish | Instant | Samma dag | 100 SEK |
| Neteller | Instant | 0-24 timmar | 100 kronor |
| Skrill | Omedelbar | 0-24 timmar | 100 SEK |
Casinot tar aldrig ingen någonsin transaktionsavgift för vare sig insättningar eller utbetalningar, vilket helt innebär att varje hela summan alltid garanterat hamnar på ditt spelarens spelkonto. KYC-processen är smart effektiviserad och den kräver bara basala verifieringsdokument för att fullt ut uppfylla regelverket från svenska den svenska tillsynsmyndigheten.
Kundservice och assistans
PlayOJOs supportteamet är tillgängliga 24 timmar om dygnet genom multipla kontaktvägar. Vi värdesätter snabba återkopplingar samt praktiska hjälplösningar på samtliga varje spelarrelaterade förfrågningar, oavsett om det gäller tekniska spel problem eller mer konto- och betalnings frågor.
Supportkanaler och hög tillgänglighet dygnet runt
- Direktchatt: Omedelbar kontakt med supportmedarbetare som alla talar flytande svenska språket, öppen 24/7 med typisk väntetid under två korta minuter
- Email: Omfattande återkopplingar på mer komplicerade funderingar på under tolv timmar, perfekt för speciella situationer som verkligen efterfrågar detaljerad dokumentation
- FAQ-sektion: Stor informationsbas med information på de mest frekventa frågorna kring spelkonto, in- och utbetalningar och spelregler
- Telefon-kundservice: Direkttelefon för alla högprioriterade frågor med alltid svenska personal under öppettider
Alla teammedlemmar får ständig kompetensutveckling med syfte att kunna hålla sig informerade kring regeländringar, nya speltitlar och viktiga tekniska system förbättringar. Detta arrangemang garanterar att varje spelarna alltid mottar korrekt samt senaste kunskap.
Tryggt spel
Speltrygghet är verkligen en central grundsten i hela PlayOJOs verksamhetsmodell. Casinot erbjuder alltid omfattande spelskyddsverktyg vilka hjälper medlemmar att bibehålla överblicken över sina spelmönster. Varje konton har tillgång direkt till funktioner som insättningsbegränsningar, tidsgränser och användbara spelpausalternativ verktyg som snabbt går att aktiveras genast i dina kontoinställningarna.
Samarbete med stödorganisationer såsom Stödlinjen samt Spelpaus.se ger användare tillgång till kvalificerad assistans då det verkligen behövs. Vi använder dessutom AI-baserade analysverktyg vilka automatiskt identifierar eventuella varningstecken och aktivt meddelar spelare som visar signaler på problematiskt och riskfyllt spelbeteende.
Via PlayOJOs spellicens från svenska Spelinspektionen i Sverige följer vi strikt PlayOJO strikta regelverk och riktlinjer gällande marknadsföring, spelskydd samt dataintegritet i enlighet med GDPR-förordningen. Detta faktum innebär att spelarnas personliga och känsliga data behandlas med den högsta möjliga säkerheten och inte lämnas ut till tredje parter utan spelarens explicit samtycke.